Çözüm Diagnostic, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğinizi korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktadır.
Amacımız; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 10. maddesi gereğince ve sizlerin memnuniyeti doğrultusunda, kişisel verilerinizin alınma şekilleri, işlenme amaçları, paylaşılan kişiler, hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizi en şeffaf şekilde bilgilendirmektir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Çözüm Diagnostic (“ŞİRKET”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.
ŞİRKET tarafından, müşterileri, çalışanları, potansiyel müşterileri, çalışan adayları, iş ortakları ve tedarikçileri gibi taraflardan, kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, müşteri bilgisi, müşteri işlem bilgisi, işlem güvenliği bilgisi, hukuki işlem ve uyum bilgisi ile pazarlama satış bilgisi gibi kategorilerde kişisel veri toplanabilmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz;
ŞİRKET ürün ve hizmetlerinin sizlere sunulabilmesi, yükümlülüklerin yerine getirilmesi, kayıt ve belgelerin düzenlenebilmesi, yasal mevzuatın öngördüğü bilgi saklama, raporlama, vergi ve sair yükümlülüklere uyum sağlanması,
Hizmet ve ürün kalitesinin artırılmasına yönelik satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında size özel kampanya, reklam ve avantajların sunulması,
Altyapı ve ticari faaliyetlerin yönetimi, finans, muhasebe, faturalama, bilgi işlem sistemleri ve iş sürekliliği süreçlerinin yürütülmesi,
Bilgi işlem hizmetleri ve destek süreçleri kapsamında iletişim kurulması,
Trafik ölçümleme, istatistiksel analiz, segmentasyon, profilleme ve CRM çalışmalarının yürütülmesi,
Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, şikâyet yönetimi, ürün ve hizmet geliştirme çalışmaları,
Sipariş, ödeme, lojistik ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Online davranışsal reklamcılık, pazarlama, analiz, optimizasyon, risk yönetimi ve kontrol faaliyetleri,
Karşılaştırmalı ürün/hizmet teklifleri ve modelleme çalışmaları,
Resmî kurumların öngördüğü yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
ŞİRKET’in ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması,
Kara para aklama ve terörün finansmanının önlenmesine ilişkin mevzuata uyum
amaçlarıyla 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde işlenecektir.
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olmak üzere;
ŞİRKET’in iş ortaklarına, tedarikçilerine ve hissedarlarına,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
İlgili mevzuatın izin verdiği kişi veya kuruluşlara,
Yurt dışı şirket ve iştiraklere,
Hizmet alınan çözüm ortaklarına ve lojistik firmalara
6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. maddeleri kapsamında aktarılabilecektir.
Kişisel verileriniz; ŞİRKET Genel Müdürlük, internet sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, sosyal medya hesapları, sözleşmeler, başvuru formları ve elektronik veya fiziki diğer kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmakta olup, sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanmaktadır.
Kişisel veri sahipleri olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik/yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir durum oluşmasına itiraz etme,
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.
E-posta yoluyla başvurularınızı:
info@cozumdiagnostic.com
Başvurularda kimlik doğrulaması yapılabilecek bilgilerin eksiksiz sunulması gerekmektedir.
Çözüm Diagnostic © 2026, Tüm Hakları Saklıdır.